民航

　　■何时预购春运期间机票时机最佳？

　　如果行程确定得早，还是尽早购票。从14日到春节过后国内机票多为全价。春运期间，上海飞全国的所有线路机票基本上都很紧张，而冷僻航线订票一定要有做好购买全价票的心理准备。

　　■选择何种购票方式最为安全？

　　最好拨打航空公司免费售票热线，确认后航空公司售票处都会安排免费送票上门。

　　除了拨打航空公司免费售票热线订票外，还可选择一些航空公司直属的、规模较大、有资质的机票代理点购买机票。

　　■春运期间机票是否会加收申请费？

　　机票售价除了机票本身价格以外，还有50元机场建设费和燃油附加费（800公里内航程20元，800公里以上40元），此外售票部门不应收取另外任何形式的费用。

　　■直接购买往返票还是到返程地再订返程票？

　　一般情况下还是在返程地购买往返程的机票，然后在需要返程前，致电航空公司当地销售处，确认回程时间和座位就会万无一失。

　　■误机后是不是可以要求改乘后续航班？

　　未按规定时间办妥乘机手续或因其旅行证件不符合规定而未能乘机的，如果旅客要求改乘后续航班，并且在后续航班有空余座位的情况下，航空公司将积极予以安排，同时不收取误机费，

　　但旅客误机后如要求退票，应到原购票地点办理。如果是在航班规定离站时间以后要求退票的，航空公司将按客票价的50％收取误机费。

　　■各大航空公司免费售票热线电话：

　　东航免费售票热线是95108，上航10105858，国航8008201999，南航950333。