如何接待预约来访者 ---网购在线

如何接待预约来访者

★当来访者走近时，以站立姿态面带微笑主动问候；

    ★了解来访者约定见面的部门或人员；

    ★来访者在约定时间到达，应立即通知被访者。

    ★如果需要来访者等候，秘书要先请其入座，款待饮料，递送书报资料以排遣时间，待离约定时间前5至10分钟，再通知被访者。

    ★给来访者发放宾客卡，并提醒来访者离开前返还宾客卡；

    ★引导来访者到他们要去的部门，或者安排工作人员陪同前往；

★来访者离别时要礼貌送客，需要时应协助来访者预约交通工具。