一、接到或发现火警时，立即向上级、管理处及物业公司经理报告。
　　
　　二、保安主管接到火警通知后，立即到现场指挥灭火救灾工作。
　　
　　三、指派一名班长协同管理人员负责楼内业主的安全疏散工作。
　　
　　四、消防、监视中心立即通知有关人员到指挥部集结待命。
　　
　　五、大堂的保安人员立即控制大堂的出入口，对所有的人员，只许出，不许入。
　　
　　六、启动应急广播，向业主讲明某位置发生火情，不要惊慌，带好房间钥匙，锁门后有秩序地进行安全撤离。
　　
　　七、通知工程部变电室断电启动备用消防电源。
　　
　　八、通知空调机房，关闭空调系统，开启防、排烟系统及加压风机。
　　
　　九、通知水泵房，随时准备启动加压水泵。
　　
　　十、根据火势大小，向消防队报警。
　　
　　十一、消防队到达后配合其工作。
　　
　　十二、通知有关工程人员将消防系统恢复正常。
　　
　　

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