有些供应人员认为，在没有问题需要解决的时候走访供应商特别有用。供应管理人员能够和更高级的主管人员谈话，而不仅限于和直接解决具体问题的那些人接触。这有助于各层管理部门巩固良好关系，了解更多供应商发展的信息。如果不加强接触，这类信息根本到不了采购方手中。这种访谈政策确实增加了许多常规走访中不会发生的问题，比如由谁进行走访，如何才能以最佳方式获取有价值信息，如何使用已获取的信息等。经验表明，为了达到最佳圤访效果，应该：
1、事先想好需要搜集哪些信息
2、出发前尽量收集公司信息，包括一般信息和专业信息；
3、访谈一结束，就写出详细的调查报告。如果访谈是经过周密计划的，它所发生的直接费用与回报相比就会显得很小。 |
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