相关部门要求从2月1日起，《兰州市商业零售企业促销行为管理规范（试行）》正式施行，在年关岁尾的促销热中，金城商家对《管理规范》的执行情况到底如何？记者在兰州市几家大型商场就此进行了调查采访。
返券术成了“套”术
正值商家以种种促销手段进行“大火拼”的消费旺季，金城各大商场、超市几乎无一幸免地卷入到年关倾销的洪流里。众商家对已经实行的《管理规范》似乎完全置若罔闻。2月2日上午，记者在亚欧商厦看见许多柜台旁边树立的宣传海报上写着“满300送400”，记者仔细查看了几处，发现没有一处注明赠券可以购买的商品，以及赠券的有效消费时间。于是，记者以顾客的身份购买了一双价值498元的女靴，导购小姐看到生意来了就热情地招呼说：“如果不参加活动，就打7折，参加商场的促销活动可获400元的赠券”，为一探究竟，记者就询问赠券的消费范围和有效时间。导购小姐介绍说，在这400元的赠券中，只有200元现在可以消费，而200元必须在正月初一到十五期间消费，且必须搭配现金消费才可进行购物。也就是说，顾客以498元的价格买一双女靴，所获得的赠券中只有200元的要当现金使用。另外的200元必须存在亚欧，消费者只有在规定的15日之内，花钱再买些东西，才能将其花销出去。
对此，工商界人士提醒消费者，从表面上看，商家的这种促销手段对消费者购物来说似乎很划算，但事实上却含有很大的欺骗性，这是一种类似于消费储值的隐蔽性促销模式，消费者若分辨不清，往往会陷入商家设的重重促销圈套。
大肉也搞限时抢购
各类生活必需品价格是牵系于千家万户的最敏感的市场神经。作为市民年节消费较为集中的场所，超市的商品及价格会在很大程度上影响其消费群体的覆盖范围，所以，商家也愿意拿粮油肉蛋等作特价商品。当日10时，记者来到百盛超市，看到卖场顾客三三两两，酒类饮料的宣传攻势非常激烈。随后记者看到，在一家大肉专柜前围满了人，顾客们你推我挤，柜台前人头攒动。在人群的外围等候的顾客也排起了“长龙阵”。记者走近时，就听见有人大声质问：“你痛快些说，今天的特价肉到底有没有了？”在一旁排队的一位老大妈给记者介绍说，“这家卖的大肉今天搞特价，每斤只卖5.8元，比平时要便宜得多。但我们都等了老半天了，柜台上就是看不见卖的肉。”顾客们嚷嚷着等了好大一会儿，才看到柜台工作人员将一些大肉抬上柜台，开始陆续给顾客秤量销售。在日前出台的《管理规范》里明确规定，粮、油、肉等生活必需品不能搞限时抢购。但仍有一些商家顶风而行。
馈赠品临近保质期
消费者李女士投诉说，前几天她在东方红广场一超市购物，付款后拿着购物小票来到当日超市搞的促销活动点，工作人员许诺，凭当日的购物小票，顾客只要再交1元钱即可买到一小瓶饮料。李女士于是就花了1元钱买回一瓶饮料，可仔细看时，发现饮料还有一天就到保质期。在我市一家超市奶品专销区，一位导购小姐拿着酸奶片热情地招呼记者“品尝”，说是现在开展买赠活动，消费者购买挺划算。可当记者询问商品的保质期时，导购小姐说：“这些酸奶片保质期还有3天，明天后天还可以吃的。”根据相关规范，商家不得馈赠假冒伪劣商品或借此推销质次价高的商品，馈赠商品的保质期不得低于原商品保质期的30％。一位业内人士给记者透露，“商家的价外馈赠品几乎都临近保质期的商品，要不然能白赠给消费者？”因此，消费者购物不可只看到“蝇头小利”，更不能轻信商家“天上掉馅饼”式的美谈。记者还发现，在百盛、西单等大型商场，许多打折让利的商品都没有注明商品的等级、原价等相关情况，只将折扣率用红色字体标在海报上。采取促销方式售出的商品，大多数都在不保证质量和售后服务的商品之列。
商场超市要守规矩
针对记者调查采访中发现的种种问题，市商贸委有关人士认为，如何使得促销手段不引发恶性竞争，又保护企业合法的经营权，是《管理规范》力图达到的目标，但其实施需要一个过程。他认为，诸如返券这样的促销行为不能简单加以否定，而是对其有条件的许可。现已试行的《管理规范》要在维护消费者的合法权益的同时，对有些商家的促销行为加以规范。
据了解，为督促《管理规范》的实施，相关部门还将在近期内对我市一些商场、超市等促销行为进行监督检查。事实上，任何规范都不具备法律效力，因此执行起来都有一定难度。有关人士分析说，尽管新出台的《管理规范》不具备法律法规的效力，但政府会用一些诸如《消费者权益保护法》的法律法规来进行约束，加快管理规范的实行速度。记者以为，商家如果真要给消费者实惠，不如取消返券，明折实价，明折明让，让消费者明明白白消费，切莫用种种促销手段诱惑消费者中圈套。（兰州日报 记者魏瑶）
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